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::互动论坛:社会化网络与电子商务的化学反应如何进行?


互动论坛:社会化网络与电子商务的化学反应如何进行?

主持人:谢谢!接下来进行最后一个论坛,社会化网络与电子商务的化学反应如何进行?接下来有请这一环节的主持人,郭嘉老师,北京嘉德管理咨询有限公司副总经理。
    郭嘉:现在我们最后一个活动进行是现场互动,这个题目社会化网络与电子商务的化学反应如何进行是今天最后一个互动栏目。接下来有请栏目的嘉宾:
    梅峰 北京博瑞艾品牌营销机构动经理、北京青年商会副秘书长
    周子建 开心网电子商务副总经理
    冯晓海 满座CEO
    朱敏 嘀嗒团副总裁
    王楠 Mediav副总裁
    浦汉来 无线悦淘执行总裁
    程彦栋 北京四方互动广告有限公司总裁
    唐兴通 携手互动总经理
     让大家的时间很长,今天坚持这么长时间,真的很不容易,在台下默默的坐着,我倡议在座的嘉宾站起来谢谢你们这些最可爱的人!
    真的感谢你们,现在我不占用大家太多时间,马上开始。我们今天准备了四个问题,每个嘉宾都有一分钟的回答时间,我们下一个环节,如果台下的来宾对哪个问题有问题,你可以发问,对每一位嘉宾都可以。我们现在开始第一个问题,社会化应用是不是团购电商网站的标配,请梅峰先生回答。
    梅峰:首先,确实是社会化应用将来会大量影响团购电商网站的,我理解社会化的应用应该是对于电商网站来讲应该是催化剂,应该会催化电商网站未来的发展,这是我对这个问题的反馈和理解。
    周子建:对于这个问题,我认为是的,因为前期的团购网站发展的推广主要方式,就是靠数字化商务SNS、微博,主要的分享花了大部分的费用。
    朱敏:我想说的是不仅是标配,我们这个行业不赚钱,我觉得是赚钱。现在大家都打广告,但是我们不打广告,走到现在还可以。
    王楠:这个问题,我觉得社会化媒体,本身就是双刃剑,玩不好的人就会伤的很深,会玩的人就会玩的很好。
    浦汉来:不光是团购网站,包括点上网站,实际上用户非常关键的,他们商品信息要更快,更方便通过一种渠道传播到用户那儿去,社会化推广方式,包括团购是非常有效的方式。
     程彦栋:我的观点是赞同的,从我们传统的销售,包括之前淘宝上看,盈利的商家,做得比较好,一定是口碑比较好,电商一定要把社会化做好。
    唐兴通:我的意见电商这一块做流量的,可能怎么变成网络社会的概念,把商业和线下商业结合。
    郭嘉:网上商城会不会成为未来电商的标配?
     唐兴通:确实是我认为是的,58同城一些用户愿不愿意在上面完成一些行为,我认为有人流,有社区的地区就是电子商务必须占领的。
    程彦栋:我的观点正好相反,有的平台有的适合做电商,比如说赶集和58同城,但是有的平台不适合,社区游戏化,游戏社区化,只能取其一,不能取其二,比如说偷菜是一个游戏,游戏肯定是短暂的,有的平台适合,有的平台一定不适合。
     浦汉来:我的观点是实际上从本质来讲,社区化平台是一个信息发布的平台,这些信息也是有些大家可以免费去看,也有一些是收费的。如果做实物销售或者网络业务的话,我个人认为这样的业务围绕他本身核心业务来做。
    王楠:标配这个词肯定是不可能的,我总觉得是干一行是做一行的事情,因为社交网络电子商务,大家要注意电子商务产销互动很多环节在里面,并不是做内容或者做营销怎么样,海量资金的投入,大家也知道在现在国内有几家公司在赚钱,有多少家投资做电子商务,国外并不是自己运营这个电子商务,我觉得社会化媒体是用户开放的层面,吸引的不仅仅是电子商务,可能很多很多行业都可以进步共享社会化媒体所拥有的用户,从来带来双赢的模式。
     朱敏:我们自己不是做社交化平台的,但是不太懂,跟做人一样,你做人一定要做很好的人,大家喜欢你的人就不错了,但是你做人,不一定大家都做电子商务,电子商务在社会中很小一部分。
     冯晓海:我觉得有时候社会化网络媒体或者网络的形态,如果一旦加入电子商务如果做得好的话,会成为杀手级的应用,现在横向来看,这些SNS或者社会化媒体做电子商务,做得都不是特别好。但是我觉得这种做得不好的模式重要,其实我以前是做社区出来的,当时做社区的时候也有人喊SNS,我觉得随着两三年的发展随着各方面的交际的关系,社区化或者网络化的属性和买卖的关系能衔接上,但是怎么去做,我旁边坐着开心网的朋友,我们一起在这方面努力,探索杀手级的应用或者新的模式。
    周子建:我觉得因为刚才题目说到网上商城会不会成为社会化平台的标配,商城未必,但是电商与社会化平台结合非常必要的。如果中间没有交易,如何去社会化平台,这个平台如何走下去,电商与社会化平台结合一定是标配。这是我的观点,谢谢!
     梅峰:我们都提的是社会化平台或者电商或者网络商城的化学关系分三类来看,第一,社会化平台或者媒体本身有一些好的平台可以融合电商的,或者没有好的模式继续电商的加入,我感觉网上电商的业务对于社会化平台来讲,应该是氧气,我讲的是化学关系。第二,对于有些具备一定条件可以加入电子商城或者网上商城企业来讲也是催化剂。第三,本身有很好的商业模式,比如做游戏或者其他的,可以通过合作伙伴的形式跟很多电子商务的合作伙伴共同1+1来发展,不一定抢合作伙伴的市场,一定要分开看。我比较看好社区平台来做电子商务的城市,要看不同的企业,不同的情况,在天时地利人和条件下做判断和整合。
    周子建:关于社会化与电商相结合,我们是在进一步探索,我们相信在信息化上面,我们一直是走在最前面的,我们将推出一个有SNS属性商务的平台,具体是什么,大家期待。
    郭嘉:凡客达人的模式是不是可以被复制?
    唐兴通:凡客达人在某些非常明确的垂直行业,或者大众购买这样点的话是可以考虑的,在海外像宝洁这样的领域垂直社区比较集中,可以考虑凡客达人这种商业模式。但是它的适用性不会那么多,只有几类,足够支撑你的投入和产出,很多电商做这样的事情,做了半天你的投入产出比没有出来。
    程彦栋:我的观点看产品力,如果你的产品适合足够吸引人,愿意跟别人分享是有可能的,但是这种推广或者销售的形式只能作为大的补充,无法作为主要的。
    浦汉来:凡客达人,如果要做这一块,有两条,一是商品是不是适合这条路径,二是要有用户支柱在里面,这两条在里面的话,我们可以做一些产品在这样的平台做一些商品的推广。
    王楠:复制是可能的,本来就是整个行业很大的推广活动,它的介绍对于我们来说是一个垂直媒体应用的概念,企业到了一定层次的时候是很好的手段,一是看你的产品,二是看你的企业现在在哪个品牌地位上,如果是初级的话,并不需要很大品牌情况,没有必要复制,只是在企业品牌在很高层次提高的时候,只是一个传播手段而已。
    冯晓海:如果说社会化营销提供的模式,有很多探索的案例或者方式方法,这是需要各个电商关注的,它可能是一种常规的行为。
     朱敏:我认为在中国这个模式有机会做得挺大的,中国是整个用户消费型达人领袖被很高效的传播进去,这是非常有效的模式,我觉得中国将来可能在这方面做得超过其他的国家。
    周子建:这个问题,我认为可以被复制,复制要讲究它的质量,真实社交网络达人的素质才有效果,如果是水分制的复制的话,我们所有的用户将会对它产生不信任。
    梅峰:第一,很看好凡客达人商业模式,而且我觉得一定被很多人拷贝学习,慢慢感觉到微博OUT了,至于拷贝好,复制好,确实见仁见智,尤其是互动营销非常有经验的企业和电商会在这方面复制更好,甚至有可能做到超越,可能有些人做得不够好,但是我觉得有总比没有强。
    郭嘉:谢谢!在“唐骏学历门”事件出现以后,有一句话很好“你的成功可以复制但是无法粘贴”,所以放在凡客达人模式里面,我想说一下自己的想法,您可以复制,但是一定要找到粘贴的地方。谢谢大家!
    接下来进入怦然心动的时刻,进入我们抽奖环节。


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