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::Social Network时代的精准沟通


Social Network时代的精准沟通
悠易互通产品运营总经理 凌 晨

主持人:感谢薛总精彩演讲,薛总不仅人长的漂亮,而且也非常精彩。下面我们请到来自有悠易互通产品运营总经理 凌晨演讲
    凌 晨:现在所谓精准的营销趋势是什么,我们来看,我们会发现一个有趣的现象,这几家公司大家都知道,Face book,现在估值850亿美金,今年有可能做IPO,估值会做1000亿美金,SKYPE这家公司刚刚被微软收购85亿美金,它为什么值那么多钱?Aquantive也是被微软收购花60亿美金。为什么这三家公司那么值钱?就是因为有用户。为什么有数据就会值钱呢?社会化营销的趋势或者整个大的趋势碎片化,这是我举双手赞成的,我发现说,我们现在想十年以前所有的人上门户,所有人看中央电视台,所有人都在共享同一种类的信息,现在每个人要追溯到上百种,上千种媒体,每一天有300个网站上线,所以信息极度泛滥,这个时候我们很难找到精准,最精准的人。所以精准的旗帜是什么?我们能够找到每一个在互联网上的个体。再下一步是什么?就是数据。有这些数据就意味着这些平台,有机会去接触到每一个课题实现最最极致的精准营销。
     第一财经周刊曾经说过所有这些都是对大量人类行为的数据占有,而这些小儿科的应用只是开始而已。所以我们观察是什么?下一个阶段,无论互联网的阶段还是广告营销的阶段,大家迎来一定是以数据为核心,以分析为基础的时代,这是最精准的精准营销最核心,最实质的数据。所以,我们能够用数据干些什么呢?当你发现,你去占有用户数据之后,你做产品设计的时候,你不再面对的是一片茫然的大海,你不知道海里面有什么,你面对一大堆可以支撑你做抉择和判断的数据,比如说我要做一个广告的创意的话,我可以做目标人群定位,我需要关注豪华车的人,当你有了这些人的信息以后,做精准策划也好,互联网策划也好,做策划的时候你会了解每个人的信息,你会知道每一个人在什么时候上网,上哪些网站?所以这就是我刚刚所谓的消费者洞察和消费者管理,这是数据时代和数据营销最核心和最基础的,我们现在能不能做到呢?其实从技术角度上讲,从我们公司来讲给大家提供这么重要的平台,能够对每一个数据个体去进行广告的投放,接下来我会给大家来讲,我们平台是怎么样的。
    事实上,我们通过四年的时间通过收集互联网上的用户行为,掌握了超过一半互联网用户的行为属性,兴趣数去,换句话说,我们能够知道在互联网上每个个体,每一个用户在我们数据库里面他们到底喜欢什么,他最近看了什么,他以后还有可能看什么信息?我们具体数字是2.6亿,我们拥有2.6亿的用户非常有效的数据库,我们用这个数据库可以了解用户的特点,我能够知道访问的人群是什么样的人群,第二步可以给相关的人推送广告信息,非常简单,我要卖车我可以把广告信息推送给卖车的人用。可以给客户做定制化的数据库,数据库里面不但有消费型的信息,更有的是长期的顾客他们用户行为是什么样的,长期购买矿泉水的人,他们更倾向于男性网站还是女性网站,更倾向于豪华车还是喜欢低级车?你会针对数据库每一个客体做策划。
     同时,我们还能做是什么?在未来的时候,可能您上一个券商网站,可以直接发到首页,甚至连主要的信息都不同,我们目前有能力有启动这样的数据行为。
     我们再来看及这就是我说的到目前为止,我们现在有的是265549388个互联网访问个体,每一个个体有一半的人在这个数字里面,每个数字根据它的浏览行为,知道他喜欢什么样的东西,喜欢更多看什么行业的信息,更多的兴趣点在哪些关健词上,每一个个体。所以说,我们来看这个数量是什么呢?我们可以看的是说整个中国有38%的人在上网,在这38%的人有一半在用网络。对于营销来说,我们能够提高广告效果,在不久的未来,我们会做到是什么?整个营销做到是什么?也许在营销界有很大数据库,这个数据库包括人口属性,这类消费者年龄、收入、性别、工作、教育程度,以及这个消费者到底喜欢什么东西,喜欢汽车、飞机、购物,同时我们还能知道在这个数据库里面,这个消费者在前一段时间,在某一个B2C网站买了什么东西,或者下了什么单,通过这样的宏观数据库,我们能够做到是什么?是消费预测。我们可以告诉顾客,哪一类消费者更倾向于产生某一类购物行为,数据还是数据。所有的一切带来的营销精准化,一切一切归根结底,我们会发现总会落到这两个字上数据。也就是说在未来,如果你拥有了数据,在营销层面,你几乎可以干任何事情。所以,还是那句话,当我们有了数据之后,我们仍然能够提供的是什么事情呢?我们会把我们的数据开放出来给各位合作伙伴共享,可以直接从我们数据库里面取得所需要的数据,我们想给整个行业提供的是无限可能性,基于数据的美好的未来。
    针对兴趣投放广告,针对个体投放广告,未来有多远?未来什么时候实现这样状况呢?2011年底12月份就可以实现,根据消费行为、人头属性,对中国2.6亿的网民进行精准的广告投放,如果在座有希望合作的话,我们愿意提供数据,也提供精准营销的可能性。谢谢!


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