主持人：下面有请Netconcepts中国区总裁渠成先生为我们做构建快速、高效、低成本的营销平台主题演讲。有请。 我想问您一个问题，对于我们电商企业在营销投入当中搜索引擎和社会化营销以及展示广告的投放比例从打大到小依次是什么。
    渠成：搜索引擎营销占最多的，其次是展示广告等等，当然今天和大家探讨的主要是一些免费的方式，包括ICU等等。大会分配的主题是构架快速、高效、低成本的营销平台，当然在快事这个主题之前也想就今天大会主题，电商蓝海和营销蓝海和大家先沟通一下个人的几个观点。电商蓝海到底现在的电子商务有没有蓝海？我个人认为两个层面还具备蓝海，第一个是我们的细分，包括今天看到有朋友中午发微博说能不能买枕头现在很困，刚才有朋友说网上能不能假发团购，所有这些都是一个细分的市场，现在中国的电商还是有非常大的空间。再一个就是我们的传统企业，我们知道在线下我们有中么多的品牌，有这么多的领域，他们都有个人的能力，或者都具备一定的能力，把自己的线下业务多少的向电商进行转移，这是在电商蓝海。在营销蓝海也是中午休息的时候看到有好朋友也是一个知名的互联网服务公司的人发了微博，说前几天探讨营销没有什么捷径，现在大家看到投资回报率很高大家会跟进，这个时候水涨船高，本来所具备的优势也不具备了，其实还是踏踏实实做好自己的产品，做好自己的服务是根本。其实在营销里面这个理念我是非常赞同，捷径没有，回到根本还是做好营销根本应该做的事情。今天的话题和刚才我说个人观点有点联系。下面开始正式话题，如何构架快速、高效和低成本的营销平台。
    说到营销，尤其是网络营销有方方面面非常多的层面，我们总结来看可能有七个比较关键的点，一个是我们的网站，电商所有我们的转化都是从我们的网站，所有的流量都是来到我们的网站，最终完成我们的电商的目的，所以一个专业的网站，包括品牌的专业，服务的专业，流程的专业等等是第一重要的元素。当然第二是SEO，通过搜索引擎来的高质、高效、相对低廉成本，或者说无成本的流量，通常是我们的第二渠道。第三是我们的SEM，就是我们大家都知道的竞价排名投放，现在也是投资回报率最高的渠道之一。当然除此之外还有social Media平台等等。传统的展示平台的广告，再就是数据库营销，包括电子邮件营销、短信营销等等基于数据库的营销模式。当然最重要的元素可能就是我们的团队，如何在现在的电商领域有一个强有力的团队来打通我们所有这些渠道的流量，包括整个营销平台。
    今天和大家主要交流的围绕在上面这个部分，就是如何构架一个基于我们的网站，同时又获得尽可能多的高效的免费流量，相对免费的流量，也就是SEO和social Media平台，结合网站SEO的平台，SEO相对价格高，相对是低成本的，加上网站本身用户体验优化，转化优化等等一系列的优化，加在一起都是现在企业在电子商务领域着重打造的营销平台。
    知识分享之前先分享一个案例，个人作为消费者的案例，也是对细分领域的一个阐述。夏天大家喝了很多啤酒，我突然想如何在一个网站订一个啤酒，所以我上百度去搜了一下，因为啤酒我现在脑子里当时还没有印象到底哪家网站啤酒是销售最好的。我音乐知道京东可能有销售，但是没有哪家是我首先的选择，所以毋庸置疑去了百度，这时候在百度我随便搜了一个啤酒在线订购，虽然这个词也许可能不是一个大家每天会搜的，但是作为一个普通消费者这是我真实打进去的，这时候出现的搜索结果还是蛮失望的，最上面是付费搜索结果，下面是CEO的结果。第一个结果是您的搜索网站正在备案中，第二个网站是凡客，第三个网站是优雅100，这是付费点击的，这个时候突然很想骂人的冲动，到底啤酒在什么地方，这个时候我把希望寄托于SEO的搜索结果，发现搜索结果排第一的是中国新闻网，题目是墨西哥推出世界首款同性恋啤酒多国争相订购。第二个结果是优酷的视频结果啤酒肚如何减肥，第三是百度知道搜索结果，是青岛啤酒节门票多少钱在哪可以买，这是在百度SEO前三个结果，虽然都和啤酒是有相关的，但是对我来讲完全没有解决我的问题，我想花这个钱去哪花，想在网上订啤酒去哪订，这就是现在说实话过了这么多年百度也经过这么多年沉淀技术技术应该到一定的高度，但是仍然目前存在这样的空间，这就是我们说的蓝海之一。对于这样的蓝海空间仍然有存在的需求，这个需求仍然是没有被满足的，而且中国有4亿的搜索引擎用户，这些用户就是我们每个电商需要抓住的，这就是我们的机会所在。
    是不是没有企业在提供这些服务，其实不是的，我们知道京东有他的啤酒的频道，中粮我买也有啤酒的频道，包括1号店，当然也包括酒仙网专门做酒的大家都有啤酒在销售，但是为什么没有展现给我们的消费者，没有在适当的时候出现，这就是我们说营销的机会和基于我们网站体系如何呈现给消费者，这是我们说的机会所在。当然在美国的Google如果我们搜在线销售啤酒的话第一个是卖酒的商店，所以相对的结果就会更喜人一点，会更直接一点。当然这也说明美国的现状，也是美国互联网比中国互联网相对更成熟一些，所以结果是相对的更令人满意，当然话题就是如何把网站呈现给消费者。呈现给消费者的方式，除了SEM是付费推广之外，就是网站本身加上网站优化，当然这里面涉及到我们关键词研究、用户体验的话、外链推广、站内优化等等找到我们机会所在。
    其中有几个点和大家稍微交流一下，其中一个点是包括如何通过搜索引擎的关键词研究来形成我们的战略。关键词研究包括我们对所有网站搜索用户的头部关键词的分析，长尾关键词的分析，发现到底我们用户在搜索什么，我们网站在哪些领域还是有机会的。比如我们的网站也是百货，可能3C的拼不过一些专业的评测网站，但是可能我们去做像啤酒这种大家还没有关注太多的领域可能可以先把我们的网站优化上去，先带来效果，等效果提升之后我们再慢慢的向这些竞争激烈的关键词靠拢，所以以关键词研究为基础的策略会引导我们之后的一系列优化策略。当然随之而来的网站本身的内容优化策略，网站内容的扩充策略和外链策略，也可以通过搜索引擎研究分析主要竞争对手有哪些，可以分析网站最关心的一百个关键词和一百个关键词在Google、百度上前30的位置都是哪些竞争对手，这时候得到市场的一个数据。这个市场数据分成两种，一种是直接竞争对手和间接竞争对手。直接竞争对手包括我们的同业网站，如果你是做垂直的，包括平台网站，包括以SEO内容为主的内容网站，包括联盟网站也包括生产厂商的网站。间接竞争对手包括评测网站、百度百科、用户社区、社交网站、新闻资讯网站等等，通过分析直接竞争对手找出我们的搜索营销的机会，找出我们的SEO的机会，通过我们SEO的手段就可以达到打败它的目的。间接竞争对手其实很多包括我们说的百度百科，包括百度社区，包括一些社区网站，通过社区营销可以利用这些品牌达到品牌曝光，最终达到销售的目的。
搜索引擎金字塔如何把我们的网站更好的呈现给消费者，更好的出现在搜索引擎之中，通过网站结构优化，关键词优化，外链优化以及社交媒体的融入都可以达到以上的这些效果。目前电子商务网站所面临的SEO挑战包括我们说网站的技术架构，很多网站是缺失的，包括整站结构都有不完善的地方。电子商务短板是内容缺少，以产品为主，怎么样基于我们的行业，基于我们的产系来扩充内容也是一个挑战，再就是如何把SEO融入到用户体验之中，融入到产品设计之中，加上外部资源的整合和在团队内部如何分工把SEO的项目推进下去，这都是我们目前的电子商务网站所面临的一些机遇和挑战。
    当然另一个我们一直在主推的是优化一个网站，不仅仅是从关键词着手，不仅仅是优化我们所能看到的几个关键词，而是结合一系列流量的优化，排名的优化到外部资源的整合，整合我们身边的所有外链资源，媒体资源达到SEO和流量的目的，通过数据结构的优化加快网站的访问速度，加大页面的数据量达到数据结构优化。也通过SEO去优化我们的团队配合，去优化我们整个团队运营效率达到团队的优化，同时把SEO融入到整个用户体验之中，让网站不仅仅是在流量的基础之上，并且在用户体验基础之上有进一步的提升。
    当然也通过微博优化、社区优化把SEO和微博和社区结合起来，达到用户参与度的优化，最终达到我们转化的目的。所以这是我们说全方位的网站优化。在整个SEO之上我们其实也发现了大家不仅仅是在百度上，在Google上直接找的网站，也会通过博客、社区、问答也占据了非常重要的搜索位置，如何把这些资源结合到我们的网站优化体系之中，用好这些平台，持之以恒的去做，但是以高质量的内容，新鲜的主题，和基于关键词研究的策略把我们整体社区的力量使用起来。包括微博营销可以起到和网站积极互动的作用，不仅仅是微博之上的用户互动，并且是微博和网站之间的结合，如何进行流量的传导。当然微博对SEO，不仅仅对微博本身，对网站的SEO也有非常大的促进作用。包括近期我们看到的Google+1的更新，把网站结合的更加紧密。现在对电子商务来讲如何把社区融合到网站之中这是我们都需要行动的一个话题。最后网站加SEO加社区就覆盖互联网所有的消费者，如果大家可以把这三者做好就可以通过搜索引擎和我们的社交网络带来足够好，足够多的人群，达到我们最终的高效、低成本营销平台。
    我们过去十几年中一直为国内外大中型企业和电子商务社区提供SEO为主的整合营销服务，也希望今后和大家有更多的交流。谢谢大家。