主持人：接下来我们有请品友互动联合创始人谢鹏进行演讲，演讲的题目是技术提升广告营销价值。 我想问谢总一个问题，我们电商需不需要品牌营销？
    谢鹏：你问了我一个最基本的问题，我觉得最基本的问题是最重要的问题，也是最难回答的问题，我觉得如果你做一个电商网站，除非你是卖全世界独一无二的产品，你一定给消费者一个理由，就是为什么同样的东西要到你的电商网站上买，而不是去另外一家电商网站买，这个理由就叫品牌，所以现代广告业发展有一百多年来如果你想永续经营，你想扩大市场规模你一定要做品牌营销。当然说做品牌营销是不是要花很多钱做品牌营销是不是说不要衡量指标这是另外一个问题，怎么更高效的做品牌营销其实就是我今天要演讲的内容。
    顺着刚才主持人的问题我接着讲我个人认为是品牌营销或者电商或者想扩大品牌份额的广告主必须要做的事，当然在品牌营销里面怎么去更精准的做品牌营销，怎么更高效的做品牌营销。这是我今天想给大家分享的话题，就叫人群定向，提升广告营销价值。这个问题问了一百年，有一半的钱浪费了，但是不知道钱在哪里，今天互联网广告的时代这个问题的解答有了契机，是新媒体或者数字媒体给我们提供了了解人和分析人的可能。
    讲到营销就必须要谈到媒体，那媒体在不断的演变过程，比如说从1.0的门户网站再到2.0的互动，再到现在网络的社交媒体，你看这些媒体都在不断的变，但是不变的知道就是媒体都是在聚集人，很热闹的社会化媒体和电商沟通的话题，社会化媒体这个是不是电商的标配，电商是不是社会化媒体的标配，最重要为什么把这两者搀和在一起是因为社会化媒体上面有人，那么第二个社会化媒体上的人他们之间因为是朋友或者是互为粉丝的关系，所以他们之间的传播是非常可靠的，说服力是很强的。所以所有这些流量都需要货币化、商业化，这也是为什么电商盯上社会化媒体的原因之一。这也是刚才也买酒的老总他在分享的时候说完全不成比例的投入，但是在微博上我获得的推广效果要远远好于在传统的门户网站上推广的好处。重要的原因是因为社会化媒体也有人流量，而且这些人流量之间会帮助你做推介和传播。
    广告传播是怎么利用这个媒体的演变的呢？我想如果你要讲营销，只要你说你是在做营销，那么不变的事情你一定是要做市场细分，要做品牌定位，要做4P的营销计划，这个和你的媒体，你选择的媒体渠道是没有关系的。你要传播的使命也是不会变的，对的内容给对的人看，品友我们归结四个字，就是人群定向。所以一百多年来现代广告业创造来人们一直问的问题，说我这个传播怎么去做的更精准，怎么保证说一个品牌或者一个活动的目标去推广给对我这个品牌感兴趣的目标人群去看，这个是永远没有变的，但是互联网在这一块和传统媒体来比能够带来革命性效果的提升，这个最重要的原动力在哪里呢，就是水面下的冰山，媒体和新媒体、数字媒体也好和传统媒体最大的区别。就是在这个传播媒体上我们对人的了解可以更深刻，因为在互联网上，比如说我们有大量的一些人的网络行为，这些可以收集过来的，当我对这个人行为收集起来，通过有效分析模型做分析的时候我对这个人的认识会更加的了解。比如说你浏览什么网站，你搜索什么关键词你有什么网络行为，这背后都最能够直接、客观的反映你是什么样的人，我把这样的广告投放给你。这是第一。
    第二讲到技术，传统的媒体比如你做一个电视广告，或者是报纸广告说我给我的目标人群或者是不同的目标人群看不一样的内容这是根本不可能实现的，一个电视广告做好之后一个报纸的广告你印好了印刷之后，所有的人看的都是一样的。但是互联网广告是一人一屏，每个人是一个屏幕。所以在同样的媒体，同样的媒体的广告位置你不同的目标人群看到是不同的广告，这个是完全可以实现的，这是新媒体带来人群的价值。
    再进一步说传统的媒体你说我做了一个广告投放，这个人有没有看我的广告，看过我的广告之后什么反映，他感不感兴趣，有没有进一步了解，有没有推荐给他的朋友，你找线下的调研公司三个月报告回来，你看到是过去的洞察，你想再调整那是以后的事。但是在互联网媒体上，或者新媒体上任何一个广告，或者任何一个事件的传播，我们不说硬广，我们说软文，在微博上的一些推广，马上这些人有没有注意到你推广的品牌或者产品或者活动，这些人有没有点击这些广告，或者这些人有没有转帖这些活动你实时都知道，所以如果你有一个传播优化技术能够根据这些实时反馈回来的数据对这些人群再重新调整，对它再展示广告也好，再发布的软文这些都能够立刻做实时的优化和调整。所以说我们讲新媒体和传播媒体最大的优势和不同就是他不一定立刻提供给你很多关于人的数据，能够给你提供很多去做差异化传播的这种优化技术的可能。所以品友的人群定向我们说直接回答的就是100多年来最直接的问题，把对的内容传播给对的人，那么他利用的互联网或者说是数字媒体最大的优势就是以人为本的用户数据和传播优化技术。最简单的道理，Mini cooper的目标人群和小的货车的目标人群是完全不一样的。所以对这样的人在电视上你没有办法给不同的人看不同的广告，在报纸上你没有办法给不同的人看不同的广告，但是互联网上完全可以做到的。
    我简单介绍以人群定向，以及实现人群定向的数据和技术，这个是品友有一个OPTIMUS智能系统，这个有一个定向可以把人分出来，社会化媒体最好，或者Facebook上，谷歌说Facebook是我最大的潜在竞争对手这是为什么，他这么说。因为好象谷歌和Facebook是风马牛不相及的两类媒体，新浪微博没有大规模应用为什么收到这么多广告主甚至最讲究效果电商广告主的关注，为什么？我觉得这两个问题的答案是同样的，就是Facebook或者是中国的新浪微博他们和其他的网络相比更了解人，他们网站的经营和组织方式能够帮助品牌主更好的在目标人群中去做传播。所以精准是消费者细分，品友要做的第一件事情是通过技术和用户数据把人群分出来，第二个人分出来了，你要利用互联网的传播技术，互联网的特点去把不同的广告展示给不同的人。第三个我说了在传统的媒体投放完了之后三个月，线下调研报告回来，在互联网上所有的效果数据都可以实时反馈出来的，既然可以实时反馈出来，这些数据可以指导你做实时的优化。
    这中间因为网民有4亿多，如果是一个成熟的网民一天浏览的网页是50多个这个流量是海量数据分析，品友也是行业内互联网广告公司第一家搭建出成熟的云计算平台的这么一家公司，今天中国可能还做不到，在全世界中国可能是唯一的还没有做到的，在其他的成熟市场，比如说美国还有欧洲他们都是在互联网上不是卖广告位置，而是把所有的广告位置对接在一个平台上，通过这个平台通过DSK的支持去卖人，所以无论是奔驰还是卖酒的品牌，说我的目标人群是谁，你对应好之后只要在这个广告网络上出现这个人，大家就像竞价搜索词一样，关键词一样去竞价这个人，说我愿意出一块钱去买这个目标人群的第一次品牌曝光。
    所以品友的Optimus系统是可以实现按照人群进行广告投放的。我们有一些实例，和网易的合作，男性和女性的广告是不一样的，北方看雪地靴的广告，南方是看一般的皮鞋的广告，或者护肤品的广告，这个针对性就会更加强。也确保了一些深度的沟通，你对一个品牌的广告，知道我了之后我可能把这个沟通就在更深一个层次，如果是卖车的我说我有一个试驾邀请，这个活动要不要参与，如果说你对这个红酒的产品感兴趣，我马上说我这里有一个红酒试饮的活动要不要参加，如果对这样广告感兴趣，马上说如果汽车给你一个金融贷款，免首期，免手续费，免利息的一个购买的计划，如果是红酒我说我这里有一个买一箱额外送一瓶的优惠广告，所以和消费者的沟通，在传统地方你摆一个广告，七天大家看到是一样的广告，但是透过品友的技术支持你看到的广告这种沟通的深度是完全不一样的。
    这是电商网站的例子，你对不同商品关注我给你看到的广告是完全不一样的，女性的服装，男性的服装，还有家居的广告不一样。结果证明也是这样，所以我就说了品牌营销如果做有序经营扩大市场份额是一定要做的。至于品牌营销是不是衡量指标，我们认为一定是有效果衡量指标的，因为只要你花钱就要有衡量指标，所以做品牌营销一样品友给一个衡量指标，对于电商关于新客转化率可以提升44%这么一个案例里面。另外我还可以提大量的数据，什么人在你的网站上他们都浏览了你的什么频道，对你频道上的什么商品感兴趣，在你的网站上买了东西的人他们都是一些什么人，他们的收入水平，他们的性别，他们离开你的网站之后经常会浏览哪些网站，这些大量的数据我们都可以提供给电商和其他的广告主。所以一句话，品友就是帮助电商去做人群定向的广告投放，这种广告投放是品牌营销，但是毫无疑问，所谓精准就是能够给你带来高转化率的效果更好的一个推广。谢谢大家。