占中事件Facebook在香港占中事件中的作用及成因——基于访谈的总结分析

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据香港文汇网报道,香港特区行政长官委任香港医院管理局(医管局)成员范鸿龄12月1日接替梁智仁,担任医管局主席,

摘要:在此次香港占中事件中,facebook发挥了重要的作用。从认知角度看,facebook会导致个人观点的不断强化,这是因为个人在facebook中接收的大多是与其观点一致的信息。从情绪角度看,facebook易引发激进情绪的产生扩散,其原因在于作为社会化媒体,facebook具有的用户年轻化、成本风险低、不受新闻专业主义与新闻伦理约束的特点。从行动角度看,facebook有利于社会运动的组织动员,这得益于其对突发事件反应快、信息传播快而广的优势,同时用户对信息的接收也更加及时。

关键词:facebook 占中 社会化媒体 社会运动

从北非的茉莉花革命开始,社会化媒体被广泛地运用于社会运动之中。在此次香港占中事件中,facebook发挥的作用不容忽视。本文基于对香港市民和学生的访谈,总结了facebook在占中事件中的作用,同时分析了为什么facebook能够产生相应的影响。认知、情绪与行动是社会运动的关键要素,本文将从这三个角度展开论述。

1.文献综述

关于社会化媒体在社会运动中的作用的研究大量出现于北非茉莉花革命之后,相关研究大致可以分为三类。

首先,一些学者通过实证研究明确了社会化媒体在社会运动中的作用。Robert Brym等(2014)通过调查分析了2011年埃及政变中的社会化媒体,数据显示新型电子交流媒介已经成为增加抗议人数、表达愤怒情绪、组织实时行动的重要方式,同时他也指出产生这些作用的原因在于社会化媒体低成本、低风险的特点。Saebo和Flak(2008)发现,社会化媒体增强了个人运动信息传播技术参与社会政治活动的主动性与积极性。Anne等(2014)的研究表明,facebook用户已经在网络上形成了类似于传统市民社会的政治参与环境,访谈发现网络活跃者使用facebook的目的即包括讨论社会问题、倡议改革、推动社会事件发展等。

其次,一些学者研究了社会化媒体在社会运动中究竟发挥了哪些作用。Francis等(2012)研究了2010年初的香港铁路抗议活动,发现社会化媒体能够在社会运动中提供信息,影响态度并动员网民参与活动。Chen Jun Wang等(2013)通过对占领华尔街运动的研究发现,社会化媒体在社会运动中的一个重要作用在于为公众讨论提供平台,网络讨论与社会运动紧密相关。Panagiotis等(2013)则通过分析英国动乱指出社会化媒体有利于政府在社会运动中与市民进行沟通,从而减少骚乱影响并恢复正常秩序。

最后,还有学者总结了社会化媒体影响社会运动的模型。Rodrigo和Ramon(2014)分析了墨西哥近20年来发生的社会政治运动,提出了社会化媒体影响社会运动四大要素,即触发事件、传统媒体回应、病毒式组织和现实回应。

既有研究大都从过程着眼,分析社会化媒体在社会运动中发挥作用的具体形式,很少关注社会化媒体为什么会有相应的作用,本文则从结果出发,首先找到社会化媒体在社会运动中起作用所带来的结果,进而分析起能够发挥相应作用的原因是什么。

2.从认知角度看,facebook会导致个人观点的不断强化

社会运动通常伴有观点的对立,,参与各方态度的变化对社会运动的发展影响很大。在占中事件中,facebook中的用户表现出观点极化的特点,这与很多受访者对现实的感受相一致,即支持占中的越来越支持,反对占中的越来越反对,对一方言论越来越相信,对相反的言论越来越不相信。

笔者认为,民众的态度之所以会出现这样的极化现象,以facebook为代表的社会化媒体有着不可忽视的作用,换言之,facebook会在一定程度上导致用户在观点对立中的态度极化,究其原因,笔者认为主要有如下三点。

首先,人们总是选择关注并最终看到自己想要看到的内容,或者说与自身观点相一致的内容,而选择性的忽略那些不同的,特别是相反的声音,社会化媒体强化了这种可能。

通常认为,社会化媒体赋予了普通民众在信息获取方面的自主选择权,从而使得他们能够打破传统媒体的议程和框架获得更加全面多元的信息,然而这种情况是建立在人们总是愿意积极主动地获取多元信息的假设基础上的,但现实很多时候并非如此,人们在选择信息时并不总是客观理性的,他们更愿意也更容易接受与既有观念相同的信息。

在传统媒体时代,尽管人们可以选择关注哪些媒体,且所有媒体都不可避免的有着选择信息和呈现信息的框架,但毕竟人的自主选择权有限,任何一方信息在数量上也很难满足一个人对信息的需求,因此人们总是能够或多或少地被动接收一些相反意见,而在社会化媒体时代,人的自主选择权和信息的数量都迅速增加,人们完全可以自主决定在facebook上看哪些内容不看哪些内容,同时任何一方信息都能够在数量上填满一个人的信息获取时间,在这种情况下,社会化媒体反而使得人们得到的信息更加极化了,自身的观点也就会随之不断强化。

其次,个人的观点会受所在群体的影响,而一个人的facebook好友的观点大多是与其自身相一致的。

范鸿龄12月1日起将骨架氤氲出任香港医管局主席

中新网9月12日电据香港文慧网报道,香港特别行政区行政长官已任命香港医院管理局(医管局)成员范鸿龄于12月1日接替梁志仁出任医管局主席,黄永好和邱达根则获委任为医管局新成员,任期两年,由12月1日开始。

信息地图:范鸿龄。图片来源:香港特别行政区政府新闻网

香港食物及卫生局局长陈赵石欢迎范鸿龄出任医院管理局新主席。他指出,范鸿龄在商界积累了丰富的管理经验,也尽了最大努力参与公共事务,时时彩平台,展示了自己的领导才能。他相信以他卓越的社区服务纪录,他一定会带领医院管理局继续为香港提供高质素的公共医疗服务。

她亦衷心感谢即将离任的梁志仁及两位成员冯萧中和李开贤,感谢他们在过去六年为医院管理局作出的宝贵贡献。

71岁的范鸿龄曾是中信泰富的总经理。他现为香港特别行政区行政长官创新及策略发展咨询小组成员、西九龙管理局董事会成员及香港金融发展局成员。他于2018年12月获委任为医院管理局成员。

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