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为分行业务的发展建行各支行持续加强客户营销力度 各项业务发展更上新台阶

  临沂分行龙支付开户点均全省第一

  为进一步推进临沂分行龙支付业务发展,提高龙支付客户活跃度,临沂分行采取多种举措,力促实现龙支付业务稳步发展。截至5月中旬,龙支付开户点均全省第一,龙支付开户新增居全省第三。

  主要措施:一是明确增长目标,按照市分行工作会议要求,坚持高点定位,要求辖内网点日均开户不低于15户;二是强化责任落实,pc蛋蛋,对未达目标且增长缓慢的支行,市分行定期调度,由支行分管领导说明原因并明确下一步工作措施;三是做好存量客户的挖掘和新增客户的营销,充分利用上级行龙支付活动,对于存量未活跃的客户跟进挖掘,对于新增客户积极营销。

  滨州海丰支行“龙财富”活跃客户新增居全市建行第二位

  为有效扩大“龙财富”社会影响,积极响应省分行的要求,海丰支行积极响应,多渠道展开宣传推广,截至目前,“龙财富”客户数量位列全辖第一。

  一、高度重视,全员参与。利用晨、夕会时间,由网点经理组织员工认真学习“龙财富”应用用户指南及常见问题,确保员工了解并熟练掌握“龙财富”应用使用方式及营销技巧,并能够帮助客户完成下载手机银行客户端、激活“龙财富”等基本操作。并且积极走进市分行,让二级分行同事全员参与体验,积极转发朋友圈推广给身边的人。

  二、厅堂营销,加大宣传力度。对在大堂等候办理业务的客户、新开通手机银行正在激活的客户,主动教会客户使用“龙财富”,不断提升“龙财富”应用的影响力。

  三、批量营销,走进代工企业。代工客户是“龙财富”重点营销客群,组织员工两度走进企业,全方位宣传“龙财富”,并捆绑营销龙支付、“劳动者港湾”APP及建融家园等业务,扩大宣传覆盖面与社会影响力。

  济南市中支行对公存款时点新增位列济南地区首位

  今年以来,济南市中支行紧紧围绕上级行党委工作要求和全面实现“三维对标”工作部署,坚持存款、产品、客户并重,努力抢抓机遇,成功营销政府专项债发行的资金承接,并抓住市中区财政改革的机遇,同时利用信贷项目投放带动作用,实现了对公存款突破。截至目前,市中支行对公存款时点余额较年初新增金额位列济南地区首位。

  下一步,市中支行将继续加强客户营销维护力度,全面提升存款竞争力,持续吸存稳存,为济南分行三维对标达标贡献力量。

  烟台分行营业部抢抓时机批量签约薪享通

  5月份以来,烟台分行营业部走进多家代工单位,开设理财小课堂,由理财经理为客户讲解金融知识、介绍我行金融产品,讲解内容紧抓客户特点,精准定位,特别对薪享通、快贷等代发工资特色产品和专项分期进行了重点介绍,现场氛围活跃,取得了不错的反响。

  经过前期与代工单位的不断沟通,营业部抓住“薪享通”产品最后签约时机,网点负责人在保证营业有条不紊的同时,将部分员工进行合理分组,分头行动走近多家代工单位,E动终端、龙易行齐上阵,当天批量签约薪享通产品几百户,信用卡100余张,同时帮助客户绑定手机银行、体验龙财富。在营销签约的过程中该行员工也不忘帮助客户解决问题,为客户提供修改手机号,完善客户信息等服务,赢得了客户和代工单位的一致赞许。

  此次通过对目标客户的精准营销,让客户更全面地了解了建行产品,提高了客户满意度,同时增强了客户粘性,为今后代工客户的维护和拓展奠定了基础。

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